Benvenuto sul sito Macronstore.com (il “Sito”), il marketplace dei rivenditori autorizzati da Macron S.p.A.
 

ART. 1 – DEFINIZIONI

Con il termine “Sito” è indicato il sito internet macronstore.com, riservato alla vendita dei prodotti ufficiali di Macron S.p.A. e dei rivenditori autorizzati ("Store") e con il termine “Cliente” è indicato il soggetto, come persona fisica o giuridica, che effettua l’acquisto sul sito, accettando le condizioni generali di vendita. Macron S.p.A. è Macron S.p.A, con sede in Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO) società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Bologna al n. REA BO-205114 del Registro delle Imprese, C.F. P. IVA n.01675921207. Con il termine “Rivenditore autorizzato” si intende un qualunque soggetto esterno a Macron S.p.A. avente titolo alla vendita di materiale a marchio Macron o comunque autorizzato da Macron S.p.A. alla vendita su questo sito. Nel caso di specie, il rivenditore autorizzato è Macron Store Bologna S.r.l., con sede in Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO) società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Bologna al n. REA BO-507555 del Registro delle Imprese, C.F. P. IVA n.03294051200. Con il termine “Ordine” è indicato il modulo di richiesta dei prodotti in vendita, compilato dal Cliente attraverso il Sito. I “Prodotti” sono i beni in vendita sul Sito, sulla base delle condizioni generali di vendita. “Prodotti personalizzati” sono i beni personalizzati su espressa richiesta e indicazione specifiche del Cliente e del rivenditore. Il “Prezzo” è il corrispettivo della vendita dei prodotti. Il “Contratto” è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle condizioni generali di vendita. Le “Parti” sono il “Rivenditore autorizzato” ed il Cliente.

 

ART. 2 – VENDITA DEI PRODOTTI

La vendita dei prodotti è condotta in base ai termini e alle condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento in cui viene effettuato l’ordine. Il contratto è da considerarsi concluso e vincolante per le Parti quando viene trasmessa la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso nel momento della registrazione al sito. La personalizzazione dei prodotti è legata a una specifica richiesta da parte del Cliente, sulla base di precise indicazioni presenti nel sito. Per acquistare i prodotti personalizzati è richiesto il pagamento anticipato ed è escluso il diritto di recesso dal contratto di acquisto, salvo per ragioni indipendenti dalla volontà del Cliente ossia per vizi del prodotto o per un errore nell’evasione dell’ordine non imputabile al Cliente. I prezzi e i prodotti in vendita possono subire alcune variazioni, senza necessità di preavviso, restando fermi tuttavia i termini e le condizioni di vendita vigenti nel momento della conclusione del contratto.

ART.3 – VENDITA A TERZI

Soggetti diversi da Macron S.p.A. gestiscono negozi, forniscono servizi o vendono prodotti su questo sito. In particolare, i servizi e la vendita su questo sito sono effettuati dal Rivenditore autorizzato indicato all’art. 1. La registrazione come Rivenditore autorizzato è accordata da Macron che valuta questi operatori commerciali e la loro offerta conforme allo scopo di questo sito. Macron S.p.A. non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni compiute, i prodotti offerti, i contenuti proposti dal Rivenditore autorizzato o da qualunque altro terzo.

ART.4 – IL RUOLO DI MACRON S.P.A. 

Macron S.p.A. consente a venditori terzi – quali i Rivenditori autorizzati - di mettere in vendita i propri prodotti su Macronstore.com. In qualità di fornitore del sito di commercio elettronico, Macron S.p.A. facilita le transazioni che intercorrono sul sito, ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti da questi venditori terzi. Macron S.p.A. rimane pertanto estranea a questo contratto, che intercorre esclusivamente tra l'acquirente e il venditore ossia il Rivenditore autorizzato, indicato all’art. 1. Macron S.p.A. non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del venditore. Il venditore è l'unico responsabile per la vendita dei prodotti e per la gestione delle controversie con l'acquirente.

ART.5 – LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

Macron S.p.A.  si adopererà secondo buona fede per assicurare che l'accesso ai servizi di questo Sito sia fornito senza interruzioni e che le transazioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai servizi di questo Sito potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Macron S.p.A. non sarà responsabile per (i) perdite che non siano conseguenza di violazioni di obblighi spettanti a Macron s.p.a. in virtù delle presenti condizioni generali o (ii) per ogni perdita di opportunità commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o (iii) qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare i servizi di questo Sito.

Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore.

ART. 6 – TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

Sono previste tre differenti modalità di consegna dei beni acquistati: (i) Consegna a mezzo corriere espresso, (ii) "Pick up in store" ovvero ritiro presso il punto vendita del rivenditore autorizzato, (iii) presso il tuo club. I tempi di consegna dipendono dal Rivenditore. Il Rivenditore farà il possibile per consegnare la merce in tempi ragionevoli, fermo restando che la merce in vendita su questo sito può richiedere personalizzazioni specifiche, che determinano un aggravio dei normali tempi di consegna. I tempi di consegna indicativi e non vincolanti sono di 2-3 giorni per la merce non personalizzata e 2-4 settimane per la merce personalizzata. Nel caso in cui si verificasse l’indisponibilità di uno o più prodotti successivamente all’ordine, il Rivenditore può procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dal cliente. La consegna parziale dei prodotti è ritenuta valida e non dà diritto al cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi. Al momento della consegna, la proprietà e il rischio relativi al trasporto dei prodotti si trasferiscono al Cliente. 

ART. 7 – OBBLIGHI DEL CLIENTE

È necessario essere registrati sul sito per effettuare l’acquisto dei prodotti. La registrazione è gratuita, veloce e non implica alcun obbligo di acquistare prodotti. Il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi su indicazioni anagrafiche, recapiti e altre informazioni utili per l’evasione dell’ordine.
Il cliente deve corrispondere il prezzo dei prodotti acquistati e conservare una copia della conferma di acquisto inviata da Macronstore.com all’indirizzo email indicato dal Cliente durante la registrazione al sito.

 ART. 8 – PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi sul Sito sono espressi in Euro € e sono comprensivi dell’IVA relativa alle diverse categorie di appartenenza. 
Il prezzo totale al termine dell’ordine del Cliente comprende le spese di spedizione, mentre non comprende eventuali dazi doganali e tasse aggiuntive sulla vendita, necessari per l’importazione della merce all’estero. Gli oneri aggiuntivi per le operazioni di sdoganamento saranno esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.

Il pagamento del prezzo deve essere corrisposto al momento dell’ordine, attraverso pagamento anticipato con carta di credito. Tutti gli ordini sono soggetti a verifica. Macron S.p.A. eo il Rivenditore si riservano il diritto di richiedere i documenti di identificazione in casi opportunamente segnalati, pertanto Macron eo il Rivenditore potrebbero contattare il cliente per maggiori dettagli sul pagamento prima che l’ordine venga confermato. Se entro 72 ore il Cliente non avrà inviato la documentazione richiesta, l’ordine verrà cancellato e verrà realizzata la procedura di rimborso standard per le somme già corrisposte.

ART. 9 – FORZA MAGGIORE

Le Parti non saranno responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, secondo quanto stabilito dal contratto, se il ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.

 ART. 10 – COPYRIGHT

Marchi, loghi e altri segni distintivi presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. E’ vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati. I contenuti del sito sono protetti dal diritto di autore (testi, immagini e grafica).

 ART. 11 – DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso consiste nella facoltà del cliente di recedere dal contratto, restituendo i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo, secondo quanto previsto dall’art. 52 d.lgs. 6.9.2005, n. 206.
Il diritto di recesso è facoltà riservata alle sole persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi dall’esercizio di tale diritto.
Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare o una comunicazione scritta al Rivenditore autorizzato come individuato all’art. 1 o chiamare entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti il Rivenditore autorizzato.

La lista dei contatti (sia mail sia telefonici) si trova in questo link.

Il reso dei prodotti è consentito solamente per prodotti non personalizzati. E’ necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse per esercitare il diritto di recesso. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, per salvaguardare gli involucri originali, le scritte o le etichette da danneggiamenti. Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni sopra indicate, il prodotto sarà rispedito al cliente, con spese a suo carico, ed il rimborso non sarà effettuato. I prodotti devono essere restituiti dal cliente entro 14 giorni dalla data del loro ricevimento. Il rimborso del corrispettivo di acquisto avverrà in circa 14 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.

Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sostenute per invio della merce né quelle per la restituzione. A norma dell’art. 59 d.lgs. 6.9.2005, n. 206 il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati su richiesta espressa del cliente, come prodotti personalizzati con nomi e/o numeri, con patch, a eccezione di prodotti difettosi o danneggiati.

I prodotti devono essere restituiti dal cliente entro 14 giorni dalla data del loro ricevimento al seguente indirizzo:

LAB CLUBSHOP RESI

Via A. Fini 1/3

40053 Valsamoggia Loc. Crespellano (BO)

 ART. 12 – PRIVACY

I dati del cliente, comunicati per l’esecuzione del contratto, sono trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 e del Reg. Ue 2016/679 in materia di Protezione dei dati personali. E’ possibile consultare la sezione Privacy per ulteriori informazioni.

ART. 13 – ACCORDO

Il contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le parti e costituisce l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto del contratto, insieme all’ordine, alle condizioni generali relative all’uso del sito, alle condizioni relative al servizio di registrazione ed alle presenti condizioni generali di vendita. Ogni variazione o modifica del contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le parti.

ART. 14 – COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all’indirizzo dell’altra parte indicato nel contratto e nell’ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all’indirizzo di posta elettronica dell’altra parte, indicato sul sito e nell’ordine.
Le comunicazioni relative alla validità o all’esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.

 ART. 15 – LINGUA

Il contratto di vendita è redatto in quattro versioni: italiano, inglese, francese e spagnolo. In caso di difformità nella traduzione prevarrà la versione in lingua italiana.

ART. 16 – LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Il contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi italiane.
Le parti convengono che è espressamente esclusa l’applicazione al presente contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.
Per ogni controversia derivante dal contratto o a esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, se il cliente è un consumatore ai sensi della normativa vigente; b) in via esclusiva il Foro di Bologna, Italia, in ogni altro caso.

 


Welcome to the Macronstore.com website (the “Website”), the online marketplace for authorised Macron S.p.A. retailers
 

ART. 1 – DEFINITIONS

The term “Site” indicates the macronstore.com internet site that sells official merchandise of Macron S.p.A. of its approved retailers ("Stores"), and the term “Customer” indicates the individual, being as a natural or legal person, who makes online purchases and accepts the conditions of sale. Macron S.p.A. is the Macron S.p.A company with registered office in Via Pastore, 57 - 40056 Crespellano Valsamoggia (BO), registered with the C.C.I.A.A. (Chamber of Commerce for Industry, Agriculture and Artisans) of Bologna under REA no. BO-205114 of the Register of Companies, and Tax ID No. 01675921207. The term “approved retailer” indicates any entity that is not part of Macron S.p.A. authorised to sell Macron-branded merchandise or, in any case, authorised by Macron S.p.A. to sell products on this website. In this instance, the approved retailer is Macron Store Bologna S.r.l. Company whose registered office is in Via Pastore, 57 - 40056 Crespellano Valsamoggia (BO), registered with the C.C.I.A.A. of Bologna under REA No. BO-507555 of the Companies' Register, and Tax ID No. 03294051200. The term “Order” indicates the form filled in by the customer on the Website for the purchase of products. The “products” are goods sold on the Website, in accordance with the general conditions of sale. “Personalised products” are goods made to order at the request and to the specifications of the Customer and retailer. The “Price” is the payment for the sale of products. The “Contract” is the contract which relates to the remote sale of products in accordance with the general conditions of sale. The “Parties” are the “approved Retailer” and the Customer.

 

ART. 2 – SALE OF PRODUCTS

The sale of products is conducted in accordance with the terms and conditions of sale published on the Website at the time of placing the order. The contract is completed and legally binding for the Parties when confirmation of the order is sent to the Customer’s e-mail address provided by the Customer when registering on the website. Products are made to order based on a specific request from the Customer and following the specific instructions given on the website. The purchase of personalised products requires advance payment and excludes the right of withdrawal from the contract except in circumstances beyond the Customer's control such as faulty products or an error in calculating the invoice, for which the Customer is not responsible. The prices and products for sale may be subject to changes without the need to give prior notice, without prejudice to the terms and conditions of sale applied at the time of entering into the contract.

ART.3 – THIRD-PARTY SALES

This refers to entities that are not part of Macron S.p.A. that are responsible for managing stores, providing services or selling products on the website. In particular, the services and sales on this website are carried out by the approved retailer indicated in Art. 1. Registering as an approved retailer must be agreed by Macron which will assess these businesses and whether their product range is compatible with the aim of this website. Macron S.p.A. cannot in any way be held liable for any activities, products and content provided by the approved retailer or by any other third party.

 

 

ART.4 – ROLE OF MACRON S.P.A.

Macron S.p.A. enables third-party retailers – such as approved Retailers - to sell their products on the Macronstore.com website. In its capacity as an e-commerce website provider, Macron S.p.A. facilitates transactions which are carried out on the website, but is not part of the sales contract relating to any products sold by third-party retailers. Therefore, Macron S.p.A. is not included in this contract which is only between the buyer and the vendor, i.e. the approved retailer, indicated in Art. 1. Macron S.p.A. shall not be responsible for the sales contract and its effective implementation, and shall not operate in any way as agent for the vendor. Only the vendor shall be responsible for selling the products and dealing with any potential disputes with the buyer.

ART.5 – OUR RESPONSIBILITY

Macron S.p.A.  undertakes to ensure, in good faith, that the services of the Website are provided without interruption and that transactions are carried out smoothly. However, due to the nature of the Internet, we cannot guarantee continuous uninterrupted or secure access to the internet. In addition, your access to the services of the Website may occasionally be interrupted or restricted to enable repair and maintenance or the addition of new features or services. We will try to limit the frequency and duration of these interruptions and restrictions.

Macron S.p.A. shall not be responsible for (i) any loss that is not due to breaches of Macron s.p.a.’s obligations under these general conditions or (ii) for any loss of business opportunities (including loss of any profits, earnings, contracts, anticipated savings, data, goodwill or costs unnecessarily incurred) or (iii) any other indirect or consequential losses, unforeseeable either by you or by us when you started using the services of our Website.

We shall not be responsible for any delay or failure to comply with the obligations provided for in these general conditions if such delay or failure arises from an accident or and act of force majeure. This provision will not compromise your legal rights and in particular your right to receive the products purchased within a reasonable time or to be reimbursed in the event of failed delivery as a result of an accident or an act of force majeure.

ART. 6 – DELIVERY TIMES AND METHODS

The products purchased may be delivered in three different ways: (i) Delivery by express courier, (ii) "Pick up in store", i.e. collection from the point of sale of the authorised retailer, (iii) delivery to your club. Delivery times depend on the Retailer. The Retailer shall do everything possible to deliver the merchandise within a reasonable time, with the exception of made-to-order merchandise sold on the website, which requires longer delivery times. Delivery times, which are indicative and non-binding, will be 2-3 days for non-personalised products and 2-4 weeks for made-to-order products. In the event that one or more products become unavailable after the order has been placed, the Retailer shall proceed with the delivery of the other products ordered by the Customer. Partial deliveries of products are valid and do not give the customer the right to refuse delivery or claim for reimbursement or compensation. Once the products have been delivered, ownership of the products and the risks associated with transporting them are transferred to the Customer. 

ART. 7 – CUSTOMER’S OBLIGATIONS

To purchase our products, you are required to register on the website. Registration is free, straightforward and does not imply any obligation to purchase any of our products. The Customer undertakes to provide accurate, true and complete information relating to personal details, addresses and other information we need in order to fulfil the order.
The Customer must pay the price of the products purchased and keep a copy of the order confirmation received from Macronstore.com at the email address indicated by the Customer when registering on the website.

ART. 8 – PRICE AND PAYMENT

Prices on the Website are expressed in Euros € and include VAT at the level specific to the category. 
The order total includes delivery costs, but it does not include customs duties or additional sales taxes required for importing goods from abroad. Any additional customs clearance costs shall always be charged to the recipient.

Full payment must be made by credit card at the time of placing the order. All orders are subject to checks. Macron S.p.A. andor the Retailer reserve the right to request proof of ID in specific cases, therefore Macron andor the Retailer may contact the customer to request further details in relation to the payment before confirming the order. If, within 72 hours, the Customer has not sent the documents requested, the order shall be cancelled and a standard reimbursement will be processed for the amounts already paid.

ART. 9 – FORCE MAJEURE

The Parties shall not be responsible for any delay in fulfilling their obligations under the contract, if the delay is due to circumstances beyond their reasonable control. The party responsible for the delay as a result of an act of force majeure will be granted an extension in order to fulfil its obligations.

ART. 10 – COPYRIGHT

Brands, logos and other hallmarks which appear on the website belong to their respective owners. The use of brands, logos and other hallmarks including their reproduction on other internet sites by unauthorised third parties is forbidden. The content of the website is protected by copyright law (texts, images and graphic design).

ART. 11 – RIGHT OF WITHDRAWAL

The right of withdrawal is the customer’s right to withdraw from the contract, by returning the products purchased and obtaining reimbursement in accordance with the provisions set out in  Art. 52 of Legislative Decree 6.9.2005, no. 206.
The right of withdrawal is reserved only to natural persons whose actions are not directly related to their professional activities. Therefore, retailers and other companies are excluded from exercising such right.
To exercise your right of withdrawal you must send written notice to the approved Retailer identified in Art. 1 or call the approved Retailer within 14 days of receiving the merchandise.

The list of contact details (both e-mail and phone) can be found via this link.
To exercise the right of withdrawal products must be returned intact and with their original labels on them. Products must be carefully packed to protect the original packaging, writing and labels from being damaged. If the product returned does not satisfy the conditions indicated above, the product shall be sent back to the customer at their expense and no reimbursement shall be given. Products must be returned by the customer within 14 days from the date of receipt. Reimbursement of the purchase price shall be paid within 7 days from when the products being returned are received, once we have checked that they are in good condition.

Reimbursement does not include any transport costs incurred for dispatching and returning the products. In accordance with Art. 59 of Legislative Decree 6.9.2005, No. 206, the right of withdrawal cannot be exercised for products which have been made to order based on the customer’s requirements, including products personalised with names and/or numbers and badges, except for faulty or damaged products. Reimbursements will not be given for matchday shirts where the name of the player has been changed or where the player has been transferred to another team.

ART. 12 – PRIVACY

The Customer’s personal data, which have been provided for the purposes of the contract, shall be processed according to the provisions of Legislative Decree 2003/196 and of Regulation EU 2016/679 on the protection of personal data. For further information you can consult the section on Privacy.

ART. 13 – AGREEMENT

This contract supersedes all previous contracts, agreements and arrangements between the parties and forms the entire agreement between the parties for the purposes of the contract, along with the order, the general conditions of use of the website, the conditions relating to registration and these general conditions of sale. Any change or amendment to the contract must be approved in writing by both parties.

ART. 14 – COMMUNICATIONS

All communications between the parties must be made in writing and sent to the address of the other party indicated in the contract and on the order. Communications sent by email to the email address of the other party indicated on the Website or on the order are also considered as written communications.
Communications relating to the validity or existence of this agreement must be delivered by hand only or sent by registered mail with return receipt.

ART. 15 – LANGUAGE

The sales contract is written in four versions: Italian, English, French and Spanish. In the event of any discrepancy in the translation, the Italian language shall prevail.

ART. 16 – APPLICABLE LAW AND DISPUTES

The contract is regulated and interpreted in accordance with Italian law.
The parties hereby agree that this contract is not governed by the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
Any disputes arising from the contract or relating to it shall be settled by: a) the Court of jurisdiction of the customer's residential address, if the customer is a consumer pursuant to the applicable legislation; b) by the Court of Bologna, Italy, in any other case.


Bienvenue sur le site Macronstore.com (Le « Site »), le marketplace des revendeurs autorisés par Macron S.p.A.
 

ART. 1 – DÉFINITIONS

Le terme « Site » désigne le site internet Macronstore.com, réservé à la vente des produits officiels de Macron S.p.A. et des revendeurs autorisés (« Store ») et le terme « Client » désigne le sujet, en tant que personne physique ou morale, qui effectue l’achat sur le site, en acceptant les conditions générales de vente. Macron S.p.A. est Macron S.p.A, ayant son siège Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO) (Italie) société inscrite auprès de la C.C.I.A.A. (Chambre de Commerce Italienne de l’industrie, l’Artisanat et l’Agriculture) de Bologne sous le n° REA BO-205114 (Répertoire Économique Administratif) du Registre des Entreprises, C.F. N° de TVA 01675921207. Le terme « Revendeur autorisé » désigne un sujet quelconque externe à Macron S.p.A. ayant le droit de vendre le matériel portant la marque Macron ou, quoi qu’il en soit, autorisé par Macron S.p.A. à la vente sur ce site. En l’espèce, le revendeur autorisé est Macron Store Bologna S.r.l., ayant son siège Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO) (Italie) société inscrite auprès de la C.C.I.A.A. (Chambre de Commerce Italienne de l’industrie, l’Artisanat et l’Agriculture) de Bologne sous le n° REA BO-507555 (Répertoire Économique Administratif) du Registre des Entreprises, C.F. N° de TVA 03294051200. Le terme « Commande » désigne le formulaire de demande des produits en vente, rempli par le Client sur le Site. Les « Produits » sont les biens en vente sur le Site, sur la base des conditions générales de vente. Les « Produits personnalisés » sont les biens personnalisés sur demande expresse et indication spécifiques du Client et du revendeur. Le « Prix » est la contrepartie de la vente des produits. Le « Contrat » est le contrat à distance qui a pour objet la vente des produits, conformément aux conditions générales de vente. Les « Parties » sont le « Revendeur autorisé » et le Client.

 

ART. 2 – VENTE DES PRODUITS

La vente des produits est menée selon les termes et les conditions de vente publiés sur le site au moment où la commande est passée. Le contrat est considéré comme conclu et contraignant pour les Parties quand la confirmation de commande est transmise à l’adresse de courrier électronique du Client, indiquée par le client même au moment où il s'est enregistré sur le site. La personnalisation des produits est liée à une demande spécifique de la part du Client, sur la base d’indications précises présentes sur le site. Pour acheter les produits personnalisés, le paiement anticipé est requis et le droit de rétractation du contrat d'achat est exclu, sauf pour des raisons indépendantes de la volonté du Client, c'est-à-dire pour des vices du produit ou à la suite d’une erreur dans le traitement de la commande qui n’est pas imputable au Client. Les prix et les produits en vente peuvent subir des variations, sans devoir donner de préavis, sans préjudice toutefois des termes et des conditions de vente en vigueur au moment de la conclusion du contrat.

ART. 3 – VENTE À DES TIERS

Des entités autres que Macron S.p.A. gèrent les magasins, fournissent des services ou vendent des produits sur ce site. En particulier, les services et la vente sur ce site sont effectués par le Revendeur autorisé indiqué à l’article 1. L’enregistrement comme Revendeur autorisé est accordé par Macron qui évalue ces opérateurs commerciaux et leur offre comme étant conforme aux fins de ce site. Macron S.p.A. ne peut en aucune façon être tenue responsable pour les actes accomplis, les produits offerts et les contenus proposés par le Revendeur autorisé ou par tout autre tiers.

ART. 4 – LE RÔLE DE MACRON S.P.A.

Macron S.p.A. permet à des vendeurs tiers – tels que les Revendeurs autorisés - de mettre en vente leurs produits sur Macronstore.com. En qualité de fournisseur du site de commerce électronique, Macron S.p.A. facilite les transactions qui ont lieu sur le site, mais elle n'est pas une partie du contrat de vente des biens vendus par ces vendeurs tiers. Macron S.p.A. demeure, de ce fait, étrangère à ce contrat, qui est stipulé exclusivement entre l'acheteur et le vendeur, c’est-à-dire le Revendeur autorisé, indiqué à l’article 1. Macron S.p.A. n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne le contrat de vente et sa bonne exécution et elle ne fait, en aucun cas, fonction d’agent du vendeur. Le vendeur est l’unique responsable pour la vente des produits et pour la gestion des litiges avec l'acheteur.

ART. 5 – NOTRE RESPONSABILITÉ

Macron S.p.A.  s’efforcera de bonne foi d'assurer que l’accès aux services de ce Site soit fourni sans interruptions et que les transactions aient lieu sans erreurs. Cependant, à cause de la nature d’Internet, l'accès interrompu et l’absence d’erreurs dans la transmission ne peuvent pas être garantis. En outre, l'accès aux services de ce Site pourrait également être, de manière occasionnelle, suspendu ou limité afin de permettre des travaux de réparation, d’entretien ou l'introduction de nouvelles activités ou services. Nous tenterons de limiter la fréquence et la durée de ces suspensions et ces limitations.

Macron S.p.A. ne sera pas responsable de (i) pertes qui ne sont pas une conséquence des violations des obligations incombant à Macron S.p.A. en vertu des présentes conditions générales ou (ii) de toute perte de débouché commercial (y compris les pertes de bénéfices, recettes, contrats, économies présumées, données, lancement ou dépenses occasionnées en vain) ou (iii) de toute perte indirecte ou consécutive qui n’avait pas été raisonnablement prévisible, par vous et par nous, dès le moment où vous avez commencé à utiliser les services de ce Site.

Nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-respect des obligations prévues par les présentes conditions générales lorsque le retard ou le non-respect découlerait de circonstances fortuites ou de causes de force majeure. La disposition en question est sans préjudice de vos droits dérivant de la loi et, notamment, de vos droits de recevoir les biens achetés dans un délai raisonnable ou bien d’être remboursé en cas de non-livraison, à la suite de circonstances dérivant de cas fortuits ou de causes de force majeure.

ART. 6 – DÉLAIS ET MODALITÉS DE LIVRAISON

Trois différentes modalités de livraison des biens achetés sont prévues : (i) Livraison par courrier express, (ii) « Pick up in store » c’est-à-dire retrait auprès du point de vente du revendeur autorisé, (iii) auprès de votre club. Les délais de livraison dépendent du Revendeur. Le Revendeur fera le possible pour livrer la marchandise dans un délai raisonnable, étant entendu que la marchandise en vente sur ce site peut exiger des personnalisations spécifiques, impliquant un prolongement des délais de livraison normaux. Les délais de livraison à titre indicatif et non contraignants sont de 2-3 jours pour la marchandise non personnalisée et de 2-4 semaines pour la marchandise personnalisée. Si à la suite de la commande il s’avère qu’un ou plusieurs produits ne sont pas disponibles, le Revendeur peut procéder à l’expédition des autres produits commandés par le client. La livraison partielle des produits est considérée valable et ne donne pas le droit au client de refuser la livraison, à des réparations ou à des indemnisations. Au moment de la livraison, la propriété et le risque relatifs au transport des produits se transfèrent au Client. 

 

ART. 7 – OBLIGATIONS DU CLIENT

Il est nécessaire d’être enregistré sur le site pour effectuer l'achat des produits. L’enregistrement est gratuit, rapide et n’implique aucune obligation d'acheter des produits. Le Client s’engage à communiquer des données correctes, véridiques et complètes sur les coordonnées, les informations de contact, les adresses et les autres informations utiles pour le traitement de la commande.
Le client doit payer le prix des produits achetés et conserver une copie de la confirmation d’achat envoyée par Macronstore.com à l’adresse e-mail indiquée par le Client au moment de l’enregistrement sur le site.

ART. 8 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix sur le Site sont exprimés en Euro € et ils incluent la TVA relative aux différentes catégories d’appartenance. 
Le prix total à la fin de la commande du Client comprend les frais d’expédition, alors qu’il ne comprend pas les droits de douane et les taxes supplémentaires éventuels sur la vente, nécessaires pour l’importation de la marchandise à l’étranger. Les charges supplémentaires pour les opérations de dédouanement seront exclusivement à la charge du destinataire de l'expédition.

Le paiement du prix doit être effectué au moment de la commande, par le biais d’un paiement anticipé avec carte de crédit. Toutes les commandes sont soumises à la vérification. Macron S.p.A. et/ou le Revendeur se réservent le droit de demander les documents d’identification dans des cas dûment signalés ; par conséquent, Macron et/ou le Revendeur pourraient contacter le client pour de plus amples informations sur le paiement avant que la commande ne soit confirmée. Si dans les 72 heures, le Client n’aura pas envoyé la documentation requise, la commande sera annulée et la procédure de remboursement standard sera effectuée pour les sommes déjà versées.

ART. 9 – FORCE MAJEURE

Les Parties ne seront pas responsables du retard dans l'accomplissement de leurs obligations, conformément au contrat, si le retard est causé par des circonstances hors de leur contrôle raisonnable. La partie en retard pour des raisons de force majeure aura le droit à une prolongation des délais, nécessaire pour s’acquitter de ces obligations.

ART. 10 – COPYRIGHT (DROIT D’AUTEUR)

Les marques, les logos et tout autre signe distinctif présents dans le site appartiennent aux propriétaires respectifs. Toute utilisation des marques, logos et autre signe distinctif, y compris la reproduction sur d’autres sites internet, est interdite aux tiers non autorisés. Les contenus du site sont protégés par le droit d’auteur (textes, images et graphisme).

ART. 11 – DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation consiste dans la faculté du client de résilier le contrat, en retournant les produits achetés avec remboursement subséquent du prix, comme prévu par l’article 52 du décret législatif italien n° 206 du 6.9.2005.
Le droit de rétractation est la faculté réservée uniquement aux personnes physiques qui agissent à des fins qui ne sont pas directement liées à l'activité professionnelle éventuellement exercée. Par conséquent, les revendeurs et les entreprises sont exclus de l’exercice de ce droit
Pour exercer le droit de rétractation, il faut envoyer, par écrit, une communication au Revendeur autorisé, tel qu’indiqué à l’article 1 ou appeler le Revendeur autorisé dans les 14 jours suivants la réception des produits.

La liste des contacts (par e-mail ou par téléphone) figure sur ce lien.
Il est nécessaire de retourner les produits dans un état de conservation intact et avec les étiquettes d’origine non enlevées pour exercer le droit de rétractation. l'emballage des produits doit être soigné, afin de protéger les emballages d’origine, l'apposition d'inscriptions ou d'étiquettes contre les dommages. Si le produit retourné ne remplit pas ces conditions, le produit sera renvoyé au client, aux frais de ce dernier, et le remboursement ne sera pas effectué. Les produits doivent être retournés par le client dans un délai de 14 jours à compter de la date de leur réception. Le remboursement du prix d’achat aura lieu dans environ 7 jours à compter de la réception de la marchandise rendue, après vérification de l’état de conservation.

Le remboursement ne comprend pas les frais de transport, supportés pour l'envoi de la marchandise, ni les frais de retour. Conformément à l’article 59 du décret législatif italien n° 206 daté 6.9.2005, le droit de rétractation est exclu pour les produits personnalisés sur demande expresse du client, tels que les produits personnalisés avec des noms et/ou des numéros, avec des patchs, à l’exception des produits défectueux ou endommagés. Aucun remboursement n’est effectué sur les maillots de compétition à la suite du changement de numéro de maillot du joueur ou de son transfert dans une autre équipe.

ART. 12 – PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Les données du client, communiquées pour l’exécution du contrat, sont traitées conformément aux dispositions du décret législatif italien n° 196 2003 et du Règlement UE 2016/679 en matière de protection des données à caractère personnel. Pour de plus amples informations, il est possible de consulter la section Protection de la vie privée.

ART. 13 – ACCORD

Le contrat remplace tous les contrats, accords et arrangements précédents entre les parties et constitue l’intégralité de l’accord entre les parties sur l’objet du contrat, avec la commande, les conditions générales relatives à l’utilisation du site, aux conditions relatives au service d’enregistrement et aux présentes conditions générales de vente. Toute variation ou modification du contrat devra être acceptée par écrit par les deux parties.

ART. 14 – COMMUNICATIONS

Toutes les communications entre les parties devront être effectuées par écrit et envoyées à l’adresse de l’autre partie indiquée sur le contrat et sur la commande. Par communications par écrit on désigne également les communications transmises à l’adresse de courrier électronique de l'autre partie, indiquée sur le site et sur la commande.
Les communications relatives à la validité ou à l’existence du présent accord devront être exclusivement remises en mains propres ou envoyées par lettre recommandée avec accusé de réception.

ART. 15 – LANGUE

Le contrat de vente est rédigé en quatre versions : italien, anglais, français et espagnol. En cas de divergence dans la traduction, la version en langue italienne prévaudra.

ART. 16 – LOI APPLICABLE ET LITIGES

Le contrat sera régi et interprété conformément aux lois italiennes.
Les parties conviennent que l’application au présent contrat de la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Biens est expressément exclue.
Pour tout litige découlant du contrat ou s’y référant sera compétent : a) le Tribunal du lieu de résidence ou du domicile du client, si le client est un consommateur conformément à la législation en vigueur ; b) exclusivement le Tribunal de Bologne, Italie, dans tous les autres cas.


Bienvenido a Macronstore.com (el “Sitio”), el marketplace de los vendedores autorizados de Macron S.p.A.


ART. 1 – DEFINICIONES

El término “Sitio” se refiere al sitio web macronstore.com, reservado a la venta de los productos oficiales de Macron S.p.A. y a los vendedores autorizados ("Tienda"), y el término “Cliente” se refiere al sujeto, persona física o jurídica, que efectúa la compra en el sitio aceptando las condiciones generales de venta. Macron S.p.A. es Macron S.p.A, con sede en Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO), sociedad inscrita en la C.C.I.A.A. (Cámara de Comercio) de Bolonia bajo el n.° REA BO-205114 del Registro Mercantil, N.I.F. 01675921207. Con el término “Vendedor autorizado” se entiende cualquier sujeto externo a Macron S.p.A. que se encarga de la venta de artículos marca Macron o en cualquier caso autorizado por Macron S.p.A. a realizar ventas en este sitio. En el caso en particular, el vendedor autorizado es Macron Store Bologna S.r.l., con sede en Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO), sociedad inscrita en la C.C.I.A.A. (Cámara de Comercio) de Bolonia bajo el n.° REA BO-507555 del Registro Mercantil, N.I.F. 03294051200. El término “Pedido” se refiere al formulario de solicitud de productos para la venta que el Cliente ha llenado a través del Sitio. Los “Productos” son los bienes que se venden en el Sitio, con arreglo a las condiciones generales de venta. Los “Productos personalizados” son los bienes personalizados por petición expresa y bajo instrucciones específicas del Cliente y del vendedor. El “Precio” corresponde al importe de la venta del producto. El “Contrato” se refiere al contrato a distancia que tiene por objeto la venta de los productos, con arreglo a las condiciones generales de venta. Las “Partes” son el “Vendedor autorizado” y el Cliente.
 
ART. 2 – VENTA DE LOS PRODUCTOS

La venta de los productos se realiza con arreglo a los términos y condiciones de venta que están publicados en el sitio cuando se hace el pedido. El contrato debe considerarse firme y vinculante para las Partes cuando la confirmación de pedido se envía a la dirección de correo electrónico que el Cliente ha indicado al registrase en el sitio. La personalización de los productos conlleva una petición específica del Cliente, con arreglo a determinadas condiciones que se indican en el sitio. Para comprar los productos personalizados se requiere del pago por adelantado y se excluye el derecho de rescisión del contrato de compra, salvo por motivos que no dependan de la voluntad del Cliente, es decir, por defectos del producto o por errores en el despacho del pedido no imputables al Cliente. Los precios y los productos en venta pueden sufrir algunas variaciones, sin necesidad de previo aviso, sin perjuicio de los términos y condiciones de venta vigentes al momento de la suscripción del contrato.

ART.3 – VENTA A TERCEROS

Algunos sujetos diferentes de Macron S.p.A. manejan negocios, ofrecen servicios o venden productos en este sitio. En particular, los servicios y la venta en este sitio son realizadas por el Vendedor autorizado que se menciona en el art. 1. El registro en calidad de Vendedor autorizado se acuerda con Macron, que evalúa a dichos operadores comerciales y su oferta conforme a la finalidad de este sitio. Macron S.p.A. en ningún caso podrá considerarse responsable por las operaciones realizadas, los productos ofrecidos, los contenidos propuestos por el Vendedor autorizado o por cualquier otro sujeto.

ART.4 – FUNCIÓN DE MACRON S.P.A.

Macron S.p.A. permite que terceros – en calidad de Vendedores autorizados - vendan sus productos en Macronstore.com. En su condición de proveedor del sitio de comercio electrónico, Macron S.p.A. facilita las operaciones comerciales que se tienen en el sitio, pero no constituye una parte del contrato de venta de los bienes vendidos por dichos terceros. Macron S.p.A., por lo tanto, no participa en dicho contrato, que se realiza exclusivamente entre el comprador y el vendedor, es decir, el Vendedor autorizado mencionado en el art. 1. Macron S.p.A. no se asume responsabilidad alguna en relación con el contrato de venta y su correcta ejecución, y de ninguna manera hace las veces de agente del vendedor. El vendedor es el único responsable frente a la venta de los productos y a la gestión de las eventuales controversias con el comprador.


ART.5 – NUESTRA RESPONSABILIDAD

Macron S.p.A.  actúa bajo el principio de la buena fe, para garantizar que el acceso a los servicios de este Sitio se realice sin interrupciones y las operaciones sin errores. Sin embargo, a causa de las características del Internet, no es posible garantizar un acceso ininterrumpido y la ausencia de errores. Además, el acceso a los servicios de este Sitio también podría verse suspendido o limitado en ocasiones para permitir trabajos de reparación, mantenimiento o para la introducción de nuevas funciones y servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y la duración de estas suspensiones y limitaciones.
Macron S.p.A. no será responsable por (i) pérdidas por motivos diferentes de la violación de las obligaciones que competen a Macron s.p.a. en virtud de las presentes condiciones generales, (ii) por la pérdida de oportunidades comerciales (inclusive por ganancias no obtenidas, contratos, presunto ahorro, datos, iniciación o gastos sostenidos innecesariamente) o (iii) por cualquier otra pérdida indirecta o consecuente que no fuese razonablemente previsible, tanto para usted como para nosotros, cuando comenzó a utilizar los servicios de este Sitio.
No seremos responsables por retrasos o incumplimiento de las obligaciones previstas en las presentes condiciones generales cuando el retraso o el incumplimiento se deban a eventos fortuitos o a causas de fuerza mayor. Las presentes disposiciones se aplican sin perjuicio de sus derechos legales y, en particular, de su derecho a recibir los bienes que ha comprado dentro de un plazo razonable, o bien, a ser reembolsado en caso de no recibirlos por circunstancias debidas a eventos fortuitos o a causas de fuerza mayor.


ART. 6 – PLAZOS Y MODALIDAD DE ENTREGA

Están previstas tres modalidades diferentes de entrega de los bienes comprados: (i) Entrega mediante un servicio de paquetería express, (ii) "Pick up in store", es decir, en el punto de venta del vendedor autorizado y (iii) en su club. Los plazos de entrega dependen del Vendedor. El Vendedor hará lo posible por entregar la mercancía dentro de un plazo razonable, sin embargo, debe tenerse en cuenta que la mercancía que se vende en este sitio podría requerir de una personalización, lo que implica plazos mayores que los plazos de entrega normales. Los plazos de entrega indicativos, más no vinculantes, son 2-3 días para la mercancía no personalizada y 2-4 semanas para la mercancía personalizada. De no encontrarse disponibles uno o varios productos después de haber efectuado el pedido, el Vendedor se encargará de enviar los demás artículos que el cliente ha ordenado. La entrega parcial de los productos debe considerarse válida y no otorga al cliente el derecho a rechazar la entrega, a exigir un resarcimiento o indemnización. Al momento de la entrega, la propiedad y el riesgo relativos al transporte de los productos se transfieren al Cliente. 


ART. 7 – OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Para efectuar la compra de los productos es preciso registrarse en el sitio. El registro es gratuito y rápido, y no implica obligación alguna de compra de los productos. El Cliente se compromete a proporcionar sus datos de identificación, de contacto y demás informaciones útiles para el despacho del pedido de forma correcta, veraz y completa.
El cliente debe pagar el precio de los productos comprados y guardar una copia de la confirmación de pedido que Macronstore.com le ha enviado a la dirección de correo electrónico que el Cliente ha indicado al registrarse en el sitio.


ART. 8 – PRECIO Y FORMAS DE PAGO

En el Sitio los precios están expresados en euros - € - e incluyen el IVA correspondiente a las diferentes categorías de pertenencia. 
El precio total final del pedido del Cliente incluye los gastos de la expedición, pero no incluye posibles aranceles de aduana e impuestos adicionales sobre la venta necesarios para la importación de la mercancía al exterior. Los gastos adicionales para las operaciones de retiro de la mercancía en aduana corren exclusivamente por cuenta del destinatario de la expedición.
El pago del precio debe efectuarse el realizar el pedido, mediante pago por adelantado con tarjeta de crédito. Todos los pedidos están sujetos a control. Macron S.p.A. y/o el Vendedor se reservan el derecho de solicitar los documentos de identificación en determinados casos que serán oportunamente comunicados, por consiguiente, Macron y/o el Vendedor podrían ponerse en contacto con el cliente para solicitarle más detalles sobre el pago antes de que el pedido sea confirmado. Si el Cliente no envía la documentación que se le ha solicitado dentro de un plazo de 72 horas, el pedido será anulado y se activará el procedimiento de reembolso estándar del importe que ya se ha pagado.


ART. 9 – FUERZA MAYOR

Las Partes no serán responsables por retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones, según lo que establece el contrato, si el retraso se debe a circunstancias razonablemente fuera de su control. La parte que acuse el retraso por causa de fuerza mayor gozará del derecho a extender los plazos lo necesario para cumplir con dichas obligaciones.


ART. 10 – COPYRIGHT

Las marcas, logotipos y otros signos distintivos presentes en el sitio pertenecen a los respectivos dueños. Queda prohibido el uso de las marcas, logotipos y demás signos distintivos, incluida su reproducción en otros sitios web, por parte de terceros no autorizados. Los contenidos del sitio están protegidos por el derecho de autor (textos, imágenes y gráfica).


ART. 11 – DERECHO DE RESCISIÓN

El derecho de rescisión consiste en la facultad del cliente de rescindir del contrato, devolviendo los productos que ha comprado y, por consiguiente, recibiendo el reembolso del precio, conforme a lo que establece el art. 52 Decreto Legislativo n.° 206 de 6/9/2005.
El derecho de rescisión es una facultad que se reserva únicamente a las personas físicas que operan con finalidades no directamente atinentes a la actividad profesional que los mismos realizan. Por consiguiente, los vendedores y las empresas no gozan de dicho derecho.
Para ejercer el derecho de rescisión es preciso enviar una comunicación escrita al Vendedor autorizado, conforme lo define el art. 1, o llamar al Vendedor autorizado dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de los productos.
La lista de los datos de contacto (correo electrónico y teléfono) se encuentra en el siguiente link.
Para poder ejercer el derecho de rescisión, los productos deben devolverse en perfecto estado y con sus etiquetas originales no despegadas. El embalaje de los productos debe ser cuidadoso para proteger las envolturas originales, los textos y las etiquetas contra posibles daños. Si el producto devuelto no cumple con las condiciones anteriores, el producto será restituido de nuevo al cliente, que correrá con los gastos, y el reembolso no se efectuará. El cliente debe devolver los productos antes de 14 días a partir de la fecha de recepción de los mismos. El reembolso correspondiente a la compra se hará en un plazo de 7 a partir de la recepción de la mercancía devuelta, luego de haber comprobado sus condiciones.
El reembolso no incluye los gastos relativos al transporte por el envío de la mercancía ni aquellos relativos a la devolución. Conforme a lo que establece el art. 59 del Decreto Legislativo n.° 206 de 6/9/2005, el derecho de rescisión no se aplica a los productos personalizados por petición expresa del cliente, tales como, productos personalizados con nombres y/o números, con parches, a menos que los productos sean defectuosos o estén dañados. No se realizará el reembolso de las camisetas de competición por cambios en el número de camiseta del jugador o por cambio del jugador a otro equipo.


ART. 12 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos del Cliente, que han sido comunicados para la ejecución del contrato, serán tratados conforme a lo que establecen el Decreto Legislativo n.° 196 de 2003 y el Reglamento UE 2016/679 en materia de Protección de los datos personales. Le invitamos a consultar la sección Política de Privacidad para más información.


ART. 13 – ACUERDO

Este contrato sustituye a todo contrato, acuerdo y entendimiento anteriores habidos entre las partes y constituye la totalidad del acuerdo entre las partes en lo que respecta al objeto del contrato, y en lo que respecta al pedido, las condiciones generales relativas al uso del sitio, las condiciones relativas al servicio de registro y las presentes condiciones generales de venta. Todo cambio o modificación del contrato deberá ser aceptado por escrito por ambas partes.


ART. 14 – COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones entre las partes deberán hacerse por escrito y enviarse a la dirección de la otra parte que aparece indicada en el contrato y en el pedido. También se entienden enviadas por escrito las comunicaciones enviadas por la otra parte a la dirección de correo electrónico que se ha indicado en el sitio y en el pedido. Las comunicaciones relativas a la validez o a la existencia del presente acuerdo deberán, exclusivamente, ser entregadas a mano o enviadas mediante correo certificado con acuse de recibo.

ART. 15 – IDIOMA

El contrato de venta está redactado en cuatro versiones: italiano, inglés, francés y español. En caso de discordancias en la traducción, será prevalente la versión en idioma italiano.

ART. 16 – LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS

El contrato estará disciplinado y será interpretado de conformidad con las leyes italianas. 
Las partes acuerdan expresamente que no es aplicable al presente contrato la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Para toda controversia que se derive del contrato o que al mismo se refiera, será competente: a) el Tribunal del lugar de residencia o de domicilio del cliente, si el cliente es un consumidor, a tenor de la normativa vigente; b) con carácter exclusivo el Tribunal de Bolonia, Italia, en cualquier otro caso.


Willkommen auf der Webseite Macronstore.com (im Folgenden die „Internetseite“), dem Marketplace der autorisierten Händler von Macron S.p.A.
 

ART. 1 – BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Mit dem Begriff „Internetseite“ wird die Webseite macronstore.com bezeichnet, die für den Verkauf der offiziellen Produkte von Macron S.p.A. und den autorisierten Händlern bestimmt ist („Store“). Mit dem Begriff „Kunde“ wird die – natürliche oder juristische – Person bezeichnet, die auf der Internetseite einkauft und dabei die Allgemeinen Verkaufsbedingungen annimmt. Macron ist die Aktiengesellschaft Macron S.p.A mit Geschäftssitz in Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO), eingetragen im Handelsregister der Handels-, Industrie-, Handwerks- und Landwirtschaftskammer Bologna unter der Nr. REA BO-205114, Steuernr. und USt.-Id.-Nr. 01675921207. Mit dem Begriff „autorisierter Händler“ wird jede Person außerhalb von Macron S.p.A. bezeichnet, die zum Verkauf von Material mit dem Markenzeichen Macron berechtigt ist oder jedenfalls von Macron S.p.A. zum Verkauf auf dieser Internetseite ermächtigt wurde. Im vorliegenden Fall ist der autorisierte Händler die Firma Macron Store Bologna S.r.l. mit Geschäftssitz in Via Pastore, 57 – 40056 Crespellano Valsamoggia (BO), eingetragen im Handelsregister der Handels-, Industrie-, Handwerks- und Landwirtschaftskammer Bologna unter der Nr. REA BO-507555, Steuernr. und USt.-Id.-Nr. 03294051200. Mit dem Begriff „Bestellung“ wird das Formular für die Anfrage der zum Verkauf stehenden Produkte bezeichnet, das der Kunde auf der Internetseite ausfüllt. Die „Produkte“ sind die Waren, die auf der Internetseite auf der Basis der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zum Verkauf angeboten werden. „Personalisierte Produkte“ sind Waren, die auf ausdrückliche Anfrage und spezifische Angaben des Kunden und des Händlers personalisiert wurden. Der „Preis“ ist das Verkaufsentgelt für die Produkte. Der „Vertrag“ ist der Fernabsatzvertrag, der den Verkauf der Produkte auf der Grundlage der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zum Gegenstand hat. Die „Parteien“ sind der „autorisierte Händler“ und der Kunde.

 

ART. 2 – VERKAUF DER PRODUKTE

Der Verkauf der Produkte unterliegt den Allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Internetseite veröffentlicht sind. Der Vertrag gilt als abgeschlossen und für die Parteien verbindlich, wenn die Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden, die bei der Anmeldung auf der Internetseite angegeben wurde, gesandt wird. Die Personalisierung der Produkte ist mit einer spezifischen Anfrage des Kunden verbunden, für die genaue Angaben auf der Internetseite vorhanden sind. Um personalisierte Produkte zu kaufen, ist Vorauszahlung erforderlich, und ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag wird ausgeschlossen mit Ausnahme von Fällen, in denen die Gründe nicht dem Willen des Kunden unterliegen, d. h. bei Produktmängeln oder bei einem Fehler in der Auftragserledigung, der nicht dem Kunden zuzuschreiben ist. Die Preise und die zum Verkauf stehenden Produkte können Änderungen unterliegen, ohne dass eine Vorankündigung erforderlich ist. Unbeschadet bleiben allerdings die Geschäfts- und Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten.

ART. 3  – VERKAUF AN DRITTE

Andere Rechtspersonen als Macron S.p.A. führen Geschäfte, erbringen Dienstleistungen oder verkaufen Produkte auf dieser Internetseite. Im Einzelnen werden die Dienste und der Verkauf auf dieser Internetseite von dem autorisierten Händler durchgeführt, der unter Art. 1 genannt ist. Die Anmeldung als autorisierter Händler wird von Macron gewährt, wenn das Unternehmen feststellt, dass die Handelsfirmen und ihr Angebot dem Ziel dieser Internetseite entsprechen. Macron S.p.A. kann in keiner Weise haftbar gemacht werden für Handlungen, Produkte und Inhalte, die der autorisierte Händler oder andere Dritte anbieten.

ART. 4 – DIE ROLLE VON MACRON S.P.A.

Macron S.p.A. genehmigt dritten Händlern – wie den autorisierten Händlern –, ihre Produkte auf Macronstore.com zum Verkauf zu stellen. Als Lieferant der E-Commerce-Website erleichtert Macron S.p.A. die Transaktionen auf der Internetseite, ist aber nicht Partei im Verkaufsvertrag über die von diesen Dritthändlern verkauften Waren. Macron S.p.A. steht also außerhalb dieses Vertrages, der ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, d. h. dem in Art. 1 genannten autorisierten Händler, zustande kommt. Macron S.p.A. übernimmt keinerlei Haftung für den Verkaufsvertrag und seine korrekte Ausführung und tritt in keiner Weise als Vertreter des Händlers auf. Der Händler ist der einzig Haftbare für den Verkauf der Produkte und für die Lenkung von Streitfällen mit dem Käufer.

ART. 5 – UNSERE HAFTUNG

Macron S.p.A.  setzt sich im Grundsatz des guten Glaubens dafür ein, sicherzustellen, dass der Zugang zu dieser Internetseite ohne Unterbrechungen bereitgestellt wird und Transaktionen fehlerlos erfolgen. Allerdings können der ununterbrochene Zugang und die fehlerfreie Übertragung aufgrund der Natur des Internets nicht garantiert werden. Außerdem kann auch Ihr Zugang zu den Diensten dieser Internetseite gelegentlich unterbrochen oder begrenzt werden, um Reparatur- oder Wartungsarbeiten auszuführen sowie neue Initiativen oder Dienste einzupflegen. Wir bemühen uns, die Häufigkeit und Dauer solcher Unterbrechungen und Einschränkungen zu begrenzen.

Macron S.p.A. übernimmt keine Haftung für (i) Verluste, sofern sie nicht durch die Verletzung von Verpflichtungen seitens Macron S.p.A. aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, für (ii) jegliche Ausfälle an Geschäftsmöglichkeiten (einschließlich entgangene Gewinne, Erträge, Verträge, vermutete oder gegebene Einsparungen, Geschäftsaufnahme oder unnütz bestrittene Kosten) oder für (iii) jeglichen anderen indirekten oder folgenden Verlust, der nicht sowohl von Ihnen als auch von uns zu dem Zeitpunkt absehbar war, als Sie die Nutzung der Dienste dieser Internetseite begonnen haben.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Nichterfüllung der Verpflichtungen, die in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind, sofern die Verzögerung oder Nichterfüllung durch Zufall oder Gründe höherer Gewalt verursacht werden. Diese Vorschrift beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und insbesondere Ihr Recht, die erworbenen Waren innerhalb einer vernünftigen Frist zu erhalten oder im Fall von ausbleibender Lieferung durch Umstände, die durch Zufall oder höhere Gewalt verursacht werden, eine Rückerstattung zu erhalten.

ART. 6 – LIEFERFRISTEN UND -VERFAHREN

Es sind drei verschiedene Lieferverfahren für die erworbenen Waren vorgesehen: (i) Lieferung mit Expresskurier, (ii) „Pick up in store“, d. h. Abholung im Geschäft des autorisierten Händlers, (iii) in Ihrem Verein. Die Lieferzeiten hängen vom Händler ab. Der Händler setzt sich nach Möglichkeit dafür ein, die Ware in einer vernünftigen Frist zu liefern. Unabhängig davon kann die auf dieser Internetseite verkaufte Ware spezifische Personalisierungen erfordern, die zu einer Verlängerung der normalen Lieferzeiten führen. Der unverbindliche Richtwert für die Lieferzeiten beträgt 2-3 Tage für nicht personalisierte Waren und 2-4 Wochen für personalisierte Waren. Wenn ein oder mehrere Produkte sich nach der Bestellung als nicht lieferbar erweisen, kann der Händler die anderen vom Kunden bestellten Produkte versenden. Die Teillieferung der Produkte gilt als rechtmäßig und verleiht dem Kunden keinen Anspruch auf Zurückweisung der Lieferung, Erstattung oder Entschädigung. Bei der Lieferung gehen der Besitz und die Gefahr in Bezug auf den Transport der Produkte auf den Kunden über. 

ART. 7 – VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

Für den Kauf der Produkte ist es notwendig, auf der Internetseite angemeldet zu sein. Die Anmeldung ist kostenlos, geht schnell und umfasst keinerlei Pflicht zum Kauf von Produkten. Der Kunde verpflichtet sich, korrekte, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zur Person, Anschrift und den anderen nützlichen Informationen für die Auftragserledigung einzugeben.
Der Kunde muss den Preis für die erworbenen Produkte bezahlen und eine Kopie der Kaufbestätigung aufbewahren, die Macronstore.com an die vom Kunden bei der Anmeldung auf der Internetseite angegebene E-Mail-Adresse sendet.

ART. 8 – PREIS UND ZAHLUNG

Die Preise auf der Internetseite sind in Euro € angegeben und enthalten die MwSt. für die verschiedenen betreffenden Kategorien. 
Der Gesamtpreis bei Abschluss der Bestellung des Kunden enthält die Versandkosten. Er enthält allerdings keine eventuellen Zollgebühren und zusätzliche Steuern auf den Verkauf, die beim Warenimport aus dem Ausland anfallen. Zusätzliche Gebühren für die Zollbearbeitung gehen ausschließlich zu Lasten des Empfängers der Spedition.

Der Preis muss bei der Bestellung im Voraus mit Kreditkarte bezahlt werden. Alle Bestellungen werden einer Überprüfung unterzogen. Macron S.p.A. bzw. der Händler behalten sich das Recht vor, in entsprechend gemeldeten Fällen Dokumente zur Identifizierung zu verlangen, daher können Macron bzw. der Händler sich für weitere Details zur Zahlung an den Kunden wenden, bevor die Bestellung bestätigt wird. Wenn der Kunde die erbetenen Dokumente nicht innerhalb von 72 Stunden übersendet, wird die Bestellung gelöscht und das Standard-Erstattungsverfahren für die bereits gezahlten Beträge eingeleitet.

ART. 9 – HÖHERE GEWALT

Die Parteien übernehmen keine Haftung für eine Verspätung bei der Erfüllung ihrer Pflichten gemäß den Vertragsvorgaben, wenn diese Verzögerung durch Umstände verursacht wird, die sich ihrer sachlichen Kontrolle entziehen. Die Partei, die durch höhere Gewalt verspätet ist, hat Anspruch auf eine Verlängerung der Fristen, um die Verpflichtungen zu erfüllen.

ART. 10 – COPYRIGHT

Marken, Logos und andere Kennzeichen auf der Internetseite gehören den jeweiligen Besitzern. Es ist verboten, diese Marken, Logos und andere Kennzeichen zu verwenden. Dazu gehört auch die Reproduktion auf anderen Internetseiten durch nicht autorisierte Dritte. Die Inhalte der Internetseite sind durch das Urheberrecht geschützt (Texte, Bilder und Grafik).

ART. 11 – RÜCKTRITTSRECHT

Das Rücktrittsrecht besteht in der Möglichkeit des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, indem er die erworbenen Produkte zurücksendet und ihm demzufolge der Preis erstattet wird, entsprechend den Vorgaben von Art. 52 Ges.verordn. Nr. 206 vom 6.9.2005.
Das Rücktrittsrecht ist eine Möglichkeit, die nur natürlichen Personen vorbehalten ist, deren Zwecke sich nicht direkt auf die eventuelle Berufstätigkeit beziehen. Händler und Firmen sind daher von der Ausübung dieses Rechts ausgeschlossen.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, sendet man entweder eine schriftliche Mitteilung an den in Art. 1 genannten autorisierten Händler oder ruft den autorisierten Händler innerhalb von 14 Tage nach Eingang der Produkte an.

Die Liste der Kontakte (E-Mail sowie Telefonnummern) findet sich in diesem Link.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen die Produkte unversehrt und mit den unberührten Originaletiketten zurückgeschickt werden. Die Produkte müssen sorgfältig verpackt werden, um die Originalhüllen, Aufschriften und Etiketten vor Beschädigungen zu schützen. Wenn das zurückgeschickte Produkt nicht die angegebenen Bedingungen erfüllt, wird das Produkt wieder dem Kunden geschickt – auf seine Kosten – und nicht erstattet. Der Kunde muss die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Erhalt zurückschicken. Die Erstattung des Kaufbetrags erfolgt in etwa 7 Tagen ab dem Eingang der zurückgeschickten Ware nach Prüfung ihres Zustands.

Die Rückerstattung umfasst nicht die Transportkosten, weder für den Versand der Ware noch für die Rücksendung. Laut Art. 59 Ges.verordn. Nr. 206 vom 6.9.2005 ist das Rücktrittsrecht für Produkte, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden personalisiert wurden – wie Produkte mit Namen bzw. Ziffern oder mit Aufnähern – ausgeschlossen. Von dieser Regelung ausgenommen sind fehlerhafte oder beschädigte Produkte. Es werden keine Erstattungen für Wettkampftrikots vorgenommen, wenn ein Spieler die Rückennummer ändert oder in eine andere Mannschaft wechselt.

ART. 12 – DATENSCHUTZ

Die Daten des Kunden, die für die Ausführung des Vertrages mitgeteilt wurden, werden verarbeitet unter Beachtung der Vorschriften der Datenschutzgesetzes Nr. 196/2003 und der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung). Weitere Informationen finden Sie im Bereich Datenschutz.

ART. 13 – VEREINBARUNG

Der Vertrag ersetzt alle vorherigen Verträge, Vereinbarungen und Absprachen zwischen den Parteien und stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar, zusammen mit der Bestellung, den allgemeinen Nutzungsbedingungen der Internetseite, den Bedingungen für die Anmeldung und die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Jede Variation oder Änderung des Vertrages muss von beiden Parteien schriftlich angenommen werden.

ART. 14 – MITTEILUNGEN

Alle Mitteilungen zwischen den Parteien müssen schriftlich erfolgen und an die Adresse der anderen Partei geschickt werden, die im Vertrag und der Bestellung angegeben ist. Als schriftliche Mitteilungen gelten auch Nachrichten, die an die auf der Internetseite und in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse der anderen Partei geschickt werden.
Mitteilungen zur Gültigkeit oder zum Bestehen dieser Vereinbarung dürfen nur persönlich übergeben oder per Einschreiben mit Rückschein übersandt werden.

ART. 15 – SPRACHE

Der Verkaufsvertrag wird in fünf Sprachen erstellt: Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Bei Abweichungen in der Übersetzung hat die italienische Version Vorrang.

ART. 16 – GELTENDES RECHT UND STREITFÄLLE

Der Vertrag wird entsprechend dem italienischen Gesetz geregelt und interpretiert.
Die Parteien vereinbaren, dass die Anwendung des UN-Kaufrechts für den internationalen Warenverkauf ausdrücklich ausgeschlossen wird.
Für jeden Streitfall, der aus dem Vertrag hervorgeht oder sich auf ihn bezieht, ist zuständig: a) der Gerichtshof am Wohnort des Kunden, wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften ist; b) in jedem anderen Falle ausschließlich der Gerichtshof Bologna, Italien.